Handelsbedingungen
Bestellung
Die Bestellung von Waren erfolgt über www.janogbo.dk
Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail, die auch Informationen zu Rückgabe- und Reklamationsrechten enthält. Wenn wir Ihre Ware versenden, erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail und eine Benachrichtigung, dass die Ware versandt wurde. Die geltenden Verkaufs- und Lieferbedingungen finden Sie jederzeit auf dieser Seite.
Wir behalten uns das Recht vor, dass Artikel ausverkauft sein können, sowie für Druckfehler, Systemfehler und eventuelle Steueränderungen.
Lieferung / Lieferzeit
Unter normalen Umständen erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen. Sollten wir dies nicht einhalten können, werden wir Sie kontaktieren, um zu klären, ob Sie die Bestellung weiterhin geliefert haben möchten.
Wir versenden Pakete ausschließlich mit GLS, und Sie haben die Möglichkeit, zwischen Privatlieferung, Lieferung an einen PaketShop oder Lieferung an eine Geschäftsadresse zu wählen.
Bezahlung
Alle Preise auf der Website sind in dänischen Kronen angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und aller dänischen Abgaben, Zölle usw.
Die Zahlung kann per Kreditkarte oder über MobilePay erfolgen.
Es kann mit folgenden Karten bezahlt werden: Dankort, Visa/Dankort, Visa/Electron, Mastercard, Maestro, Diners.
Die Zahlung wird erst dann durchgeführt, wenn die Ware von uns verpackt und versandt wurde.
Umtauschservice
Alle im Webshop gekauften Artikel können mit einem Umtausch-Etikett (in den Anmerkungen vermerken) und/oder einem Umtauschbeleg versehen werden und können in unserem stationären Jan & Bo’s Lystfiskershop in Roskilde gemäß den geltenden Umtauschregeln umgetauscht werden.
Widerrufsrecht
Gemäß dänischem Recht haben Sie immer ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Bei Bestellungen, bei denen die Lieferung auf Wunsch des Kunden zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt, verlängern wir die Frist, bis der Empfänger sein Geschenk erhalten hat – das bedeutet, Sie können Ihre Geschenke beruhigt frühzeitig kaufen, da der Empfänger die Ware immer bis zu 14 Tage nach Erhalt zurückgeben kann. Das Rückgaberecht setzt jedoch voraus, dass die Ware im gleichen Zustand wie bei Erhalt, in der Original- und unbeschädigten Verpackung und in unbenutztem Zustand zurückgegeben wird, sodass www.janogbo.dk die Ware problemlos erneut verkaufen kann. Da die Originalverpackung für www.janogbo.dk einen nicht unerheblichen Wert darstellt, kann die Ware nicht als im Wesentlichen gleichem Zustand und Menge zurückgegeben angesehen werden, wenn die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist.
Zusammen mit der Ware bitten wir Sie, eine Kopie der Kaufrechnung beizulegen und Ihre Bankverbindung anzugeben. Wir erstatten Ihnen den fälligen Betrag, sobald wir Ihre Ware erhalten und überprüft haben, dass die Ware die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt. Die Rücksendeadresse finden Sie unten. Sie können selbstverständlich nicht mehr ausgezahlt bekommen, als auf der Rechnung steht. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen oder Ihre Ware umtauschen möchten, müssen Sie die Versandkosten für die Rücksendung an unsere Adresse selbst tragen. Sie können jedoch ein Rücksendeetikett in unserem Webshop kaufen, das in den meisten Fällen günstiger ist, als wenn Sie es in einem PaketShop kaufen, siehe hier; Waren, die an Jan & Bo´s Lystfiskershop per Nachnahme gesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Geschenken beachten Sie jedoch bitte, dass die Rückzahlung immer an den Käufer des Artikels erfolgt.
Ihr Geld wird so schnell wie möglich zurückerstattet, nachdem wir die Ware zurückerhalten und überprüft haben, dass sie die Bedingungen für das Widerrufsrecht erfüllt. Alternativ können Sie Ihre Ware innerhalb der 14-tägigen Frist im Ladengeschäft von Jan & Bo umtauschen. Denken Sie daran, Ihre Rechnung mitzubringen. Sie können bei der Rücksendung in unserem Ladengeschäft kein Bargeld ausgezahlt bekommen. Wenn Sie das Geld bei persönlicher Rückgabe im Ladengeschäft zurückerhalten möchten, kann dies nur dadurch geschehen, dass wir die Zahlung, die beim ursprünglichen Kauf im Webshop geleistet wurde, zurückbuchen. Bitte beachten Sie, dass es sich bei einem Geschenk um eine Rückerstattung an den ursprünglichen Käufer handelt. Sie können Ihren Einkauf innerhalb der Rückgabefrist jederzeit gegen einen oder mehrere andere Artikel im Ladengeschäft umtauschen.
SIE KÖNNEN IHRE WAREN AN DIESE ADRESSE ZURÜCKSENDEN;
Jan og Bo's Lystfiskershop - Køgevej 3 - 4000 Roskilde - bitte beachten Sie, dass wir eine Bearbeitungsgebühr von 75,- DKK berechnen, wenn Sie an einen PaketShop und nicht an unser Geschäft zurücksenden.
WENN SIE IHR PAKET NICHT ABHOLEN
Wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb der Frist abholen, sendet GLS das Paket automatisch an uns zurück. Dies ist für uns mit erheblichen Kosten verbunden, weshalb wir eine Gebühr von 125,- DKK für nicht abgeholte Pakete berechnen. Dieser Betrag wird von dem Betrag abgezogen, den Sie für die zurückgesandten Waren erhalten. Außerdem berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 75,- DKK für die Abwicklung nicht abgeholter Pakete.
Reklamation
Bei Fehlern oder Mängeln an der Ware können Sie sich an die untenstehende E-Mail-Adresse, Adresse oder Telefonnummer wenden. Sie haben ein 2-jähriges Reklamationsrecht. Bei Reklamationen, die später als 6 Monate nach dem Kauf erfolgen, muss der Käufer nachweisen, dass der Fehler zum Zeitpunkt des Kaufs vorhanden war. Die Waren sind an die untenstehende Adresse zurückzusenden. Sie können auch persönlich im Ladengeschäft von Jan & Bo reklamieren. Es ist jedoch Voraussetzung, dass diese Fehler oder Mängel nicht infolge unsachgemäßer Verwendung des Produkts oder sonstiger schädigender Handlungen, die den Mangel verursacht haben, entstanden sind. Unsere Lieferanten behalten sich das Recht vor, behauptete Fehler im Produkt zu überprüfen und zu kontrollieren.
Sie richten Ihre Reklamation an folgende Adresse;
Jan og Bo's Lystfiskershop - Køgevej 3 - 4000 Roskilde
Telefon +45 46363677 oder E-Mail info@janogbo.dk
Sie müssen innerhalb einer angemessenen Frist reklamieren, nachdem Sie den Fehler oder Mangel festgestellt haben.
Wir behalten uns das Recht vor, einen Mangel zu beheben/durch eine unbeschädigte Ware zu ersetzen, anstatt den Kaufpreis zurückzuerstatten. Das bedeutet, Ihre Ware wird repariert oder Sie erhalten eine neue Ware als Ersatz für die reklamierte, sofern Ihre Reklamation berechtigt ist. Siehe Rücksendeadresse unten.
Haftungsbeschränkung
Wir behalten uns Preissteigerungen, Steueränderungen, Währungsänderungen, ausverkaufte/nicht mehr lieferbare Artikel und Tippfehler vor. Die Preise gelten nur in Dänemark, exkl. Grönland, Island und Färöer.
Rechtswahl und Gerichtsstand
Jeder Streitfall wird nach dänischem Recht vor den ordentlichen Gerichten entschieden.
Datenschutzerklärung
Wenn Sie bei www.janogbo.dk einkaufen, müssen Sie sich mit folgenden Informationen registrieren: Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer. Die personenbezogenen Daten werden nur bei www.janogbo.dk registriert und für 5 Jahre aufbewahrt, danach werden die Daten gelöscht.
Alle Informationen werden verschlüsselt.
Wenn personenbezogene Daten über unsere Website erhoben werden, stellen wir sicher, dass dies stets mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung geschieht, sodass Sie darüber informiert sind, welche Informationen genau erhoben werden und warum. Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Lieferung der Ware an Sie.
Als registrierter Nutzer bei www.janogbo.dk haben Sie jederzeit das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht auf Einsichtnahme in die über Sie registrierten Informationen. Diese Rechte stehen Ihnen gemäß dem Datenschutzgesetz zu, und Anfragen in diesem Zusammenhang richten Sie bitte an www.janogbo.dk per E-Mail: mail@janogbo.dk
www.janogbo.dk ist der Verantwortliche für die Erfassung personenbezogener Daten.